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Avec pour objectif une qualité de service optimale et sécurisée, OVH mets à disposition son savoir-faire d’hébergeur et ISILOG se charge de l’administration de l’infrastructure en toute autonomie.
Un partenariat unique, Français et durable entre OVH et ISILOG au service de nos clients.
Notre partenariat repose sur un engagement contractuel de localisation des données sur le territoire Français. Ainsi, aucune donnée de nos client ne peuvent être soumises à des réquisitions d’autorités étrangères.
Pour son infrastructure et ses produits Private Cloud, OVH a également reçu de nombreux trophées de la part de VMware, leader des logiciels et technologies de virtualisation.
Une démarche GREEN-IT : OVH utilise des sources d’énergies alternatives en alimentant ses datacentres grâce à un parc d’éoliennes.
Découvrez BOMGAR , l’outil de prise de main à distance indispensable avec I WS .
Avec Bomgar, un technicien du support technique peut voir ce que voit l'utilisateur et prendre la main sur son ordinateur pour résoudre le ou les problèmes. La visualisation de l'écran distant contribue à réduire les visites sur site, à éliminer l'assistance téléphonique et à réagir avec efficacité aux pics des demandes : résolvez plus d'incidents de premier niveau dès le premier appel !
Les vidéos
Visualisez comment BOMGAR s'intègre à IWS air design et permet une prise de main à distance.
Complétez votre solution IWS par l’application Qualité du Groupe ISILOG : NORMEA.
Idéale pour s'adapter à tous les types d'organisations, elle permet de gérer tous les référentiels Qualité et les référentiels métiers comme ITIL.
Cette solution à la pointe de l’innovation est composée de 6 fonctions principales qui partagent un même socle commun : Gestion Documentaire, Amélioration Continue, Indicateurs de pilotage, Audits et Evaluations, et Gestion des Revues.
NANTES
8 rue Sacco et Vanzetti
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